Tomaž Šeruga: „Proizvodnja nije samo proces, već koordinacija ljudi, rada, tehnologije i vremena.“

Odgovoran, organiziran i uporan – tim riječima opisuje sebe Tomaž Šeruga, direktor proizvodnje u proizvodnom pogonu LELOteks u Murskoj Soboti, gdje se svakodnevno brine o koordinaciji procesa, zaposlenika i kvalitete. U svijetu proizvodnje, gdje su preciznost, odzivnost i dobra organizacija važni, prije svega vjeruje u snagu tima, znanja i kontinuiranih poboljšanja. U intervjuu otkriva kako se odvija rad u modernoj tekstilnoj proizvodnji, zašto je lokalnost važan faktor te kako tehnologija i iskustvo zajedno sustvaraju priču o LELOteksu.

Upravljanje proizvodnjom zahtijeva preciznost, transparentnost i brzu reakciju. Kako biste opisali svoj svakodnevni život kao direktora proizvodnje?

Moj svakodnevni život je vrlo dinamičan i raznolik, jer proizvodnja zahtijeva stalnu prisutnost, organizaciju i brzu prilagodbu. Moj posao nije ograničen samo na praćenje samog proizvodnog procesa, već uključuje koordinaciju svih odjela (ili zaposlenika, jer još nismo toliko veliki, a jedan zaposlenik pokriva i dva do tri odjela), planiranje proizvodnje, organizaciju ključnog osoblja i osiguravanje da sve teče na vrijeme i kvalitetno. Svakodnevno se suočavamo s novim izazovima, brza reakcija i dobra komunikacija s timom su važni.

Također stavljam veliki naglasak na praćenje kvalitete proizvoda, optimizaciju procesa i stvaranje dobrog radnog okruženja. Želim zaposlenicima pružiti osjećaj podrške, jasnog smjera i povjerenja.

Proizvodnja nije samo proces, već i koordinacija ljudi, rada, tehnologije i vremena. Koji aspekt toga zahtijeva najviše pažnje?

Najviše pažnje zahtijeva koordinacija ljudi i vremena, budući da je proizvodnja vrlo povezan sustav u kojem svaki dio procesa mora raditi koordinirano. Ako se pojavi kašnjenje ili problem u jednom području, to se može brzo odraziti i na druga područja ili na konačni rezultat. Stoga je važno dobro planiranje svih ključnih elemenata, od ulaza do izlaza. Pod time mislim i na zaposlenike i na osnovne materijale od kojih kroz proizvodni proces stvaramo finalne proizvode. Tehnologija nam tu puno pomaže. Automatizacija u području transporta, na primjer, pomogla nam je da se usredotočimo na druga područja poput kvalitete. Međutim, na kraju je tim ipak taj koji svojim znanjem i iskustvom, uz podršku tehnologije, stvara rezultat.

Iza svakog LELOSI komada stoji motivirani tim. Koliko je važan faktor suradnja i motiviranje pojedinaca u proizvodnom pogonu LELOteksa?

Suradnja je izuzetno važna u proizvodnji, jer je svaki pojedinac dio veće cjeline. Uspjeh nije rezultat pojedinca, već koordiniranog timskog rada, u kojem zaposlenici pomažu jedni drugima i nadopunjuju se. Dobar proizvod ne nastaje zbog jedne osobe, već zbog koordiniranog rada cijelog tima. Kada među zaposlenicima prevladava poštovanje, spremnost na međusobnu pomoć i dobra komunikacija, to se brzo odražava i na kvaliteti rada i općoj atmosferi u proizvodnji.

Motivacija zaposlenika je vrlo važna, jer zadovoljni i cijenjeni zaposlenici obavljaju svoj posao s većom odgovornošću i predanošću. U tvrtki nastojimo stvoriti okruženje u kojem se ljudi osjećaju uključeno, saslušano i važno, jer vjerujem da su zaposlenici najveća vrijednost tvrtke.

Krojačice svojim znanjem i preciznošću daju proizvodima konačni izgled. Po Vašem mišljenju, što najbolje odražava njihovu vrijednost u proizvodnji?

Njihova vrijednost se najbolje ogleda u znanju, iskustvu i osjećaju za detalje. Šivaći posao zahtijeva puno preciznosti, strpljenja i odgovornosti, jer i najmanji detalj utječe na konačni izgled i kvalitetu proizvoda.

Krojačice nisu samo dio proizvodnje, već i ključne sukreatorice proizvoda. Svojim radom daju odjevnim predmetima konačni izgled i osiguravaju da zadovoljavaju standarde kvalitete koje želimo ponuditi kupcima. Iznimno cijenim njihov rad, jer bez njihovog znanja i predanosti ne bi se mogla osigurati kvalitetna proizvodnja.

Povratak proizvodnje u lokalnu okolinu danas je strateška odluka. Kakav značaj to ima za Vas osobno i za naše kupce?

Za mene osobno, „kućna“ proizvodnja ima veliku važnost uglavnom zbog očuvanja lokalnog znanja, tradicije i radnih mjesta. Tekstilna industrija ima dugu povijest u našem okruženju, smatram da je važno da to znanje sačuvamo i razvijamo i za buduće generacije. To dokazuje i sve veći broj mlađih zaposlenika koji su spremni naučiti vještine šivanja, iako već više od dva desetljeća ne postoje obrazovni programi u ovom području.

Za kupce, lokalna proizvodnja znači veću sljedivost, bolju kontrolu kvalitete i veće povjerenje u proizvode. Osim toga, omogućuje bržu prilagodljivost tržištu i kraće rokove isporuke. Sve više kupaca danas je zainteresirano za to gdje i kako se proizvodi proizvode; lokalna proizvodnja također je važna dodana vrijednost.

Tekstilna industrija ima snažnu tradiciju u Sloveniji, posebno u Murskoj Soboti. Kako vidite njezinu ulogu danas i u budućnosti?

Tekstilna industrija u Sloveniji i dalje ima važnu ulogu, iako se tijekom godina značajno promijenila. Danas uspjeh više ne ovisi o količini, već uglavnom o kvaliteti, prilagodljivosti, razvoju i sposobnosti brzog reagiranja na potrebe tržišta. Murska Sobota ima bogatu tekstilnu tradiciju i mnogo znanja koje se ne smije izgubiti. Vjerujem da industrija ima budućnost uglavnom u povezivanju iskustva s novim tehnologijama, modernim materijalima i inovativnim pristupima. Također je važno ulagati u mlade kadrove i stvarati okruženje u kojem će ljudi vidjeti priliku za razvoj i dugoročno zapošljavanje.

Proizvodnja je često skrivena od očiju kupaca, ali ima ključnu ulogu. Što biste željeli da ljudi znaju o procesu stvaranja LELOSI odjevnih predmeta u proizvodnom pogonu LELOteksa?

Želim da ljudi znaju koliko je rada, znanja i koordinacije potrebno za stvaranje jednog proizvoda. Svaki komad odjeće prolazi kroz nekoliko faza procesa - od pripreme materijala, krojenja i šivanja do kontrole kvalitete i konačne pripreme proizvoda. Ali to je samo dio koji se događa „unutar kuće“. Prije nego što materijal uđe u serijsku proizvodnju, odvija se puno koordinacije i razvojnog rada - od nabave do testiranja i prilagodbi, kako bi zadovoljio sve zahtjeve konačnog proizvoda. Iza svakog proizvoda stoji mnogo ljudi koji svoj posao obavljaju precizno i ​​odgovorno. Proizvodnja nije samo tehnički proces, već rad ljudi koji svojim znanjem i iskustvom stvaraju proizvode - od ideje pa sve do trenutka kada je proizvod spreman za prodaju.

Tehnologija sve više utječe na proizvodne procese. Kako se moderni pristupi i alati odražavaju u proizvodnom pogonu LELOteksa?

Tehnologija danas igra vrlo važnu ulogu u organizaciji i učinkovitosti proizvodnje. Modernim pristupima možemo bolje planirati procese, pratiti proizvodnju i brže uočavati moguća odstupanja. Od samog početka usmjeravamo napore u automatizaciju odabranih segmenata, što se već danas odražava u konkretnim rezultatima. Prvi smo u Sloveniji instalirali inteligentni sustav transporta vješalica, koji menadžerima omogućuje značajno olakšanje u organizaciji posla, tako da se mogu u potpunosti usredotočiti na kvalitetu u proizvodnom procesu, a ne samo na internu logistiku.

Želim naglasiti da tehnologija u tekstilnoj proizvodnji ne može zamijeniti znanje i iskustvo ljudi, ali im može olakšati rad, poboljšati uvjete rada te doprinijeti većoj preciznosti i učinkovitosti. Cilj je prvenstveno integracija modernih rješenja sa stručnim znanjem zaposlenika.

Tržište se brzo mijenja i zahtijeva sve veću prilagodljivost. Kako se proizvodnja prilagođava novim zahtjevima i trendovima?

Danas je prilagodljivost jedna od ključnih prednosti uspješne proizvodnje. Znamo da se trendovi brzo mijenjaju, kupci očekuju kvalitetu, brzinu i pouzdanost; stoga proizvodnja mora biti sposobna za brz odziv. Veliku pozornost posvećujemo organizaciji rada, optimizaciji procesa i kontinuiranom poboljšanju. Trenutno smo u točki u kojoj, u slučaju promjene narudžbe ili potrebe za drugačijim artiklom na skladištu, možemo sve završiti u roku od tri dana. To znači da se od osnovnog materijala do gotovog proizvoda spremnog za serijsku prodaju možemo vrlo brzo prilagoditi i implementirati promjene. Nećemo stati ovdje - naš cilj je daljnja optimizacija i još brži odziv.

Svaki proizvod ima svoju priču. Kakav osjećaj imate kada vidite gotov proizvod na kupcu?

Ugodan je to osjećaj zadovoljstva i ponosa. Kada vidite nekoga kako nosi proizvod u kojem je sudjelovao naš tim, naš rad dobiva još veće značenje. U tom trenutku pokazuje se vrijednost svih uloženih sati, truda i suradnje. To je ujedno i snažna motivacija za budućnost, jer znate da ljudi prepoznaju rad koji stoji iza svakog proizvoda.

Upravljanje također znači odgovornost prema ljudima i okolišu. Kako shvaćate svoju ulogu u širem kontekstu tvrtke?

Svoju ulogu shvaćam prvenstveno kao odgovornost prema zaposlenicima, njihovim obiteljima, tvrtki i široj zajednici. Važno mi je stvoriti stabilno, sigurno i pozitivno radno okruženje u kojem zaposlenici mogu dobro obavljati svoj posao, razvijati se i istovremeno se osjećati sigurno. Na početku smo uspostavili brojne poslovne veze s lokalnim tvrtkama s kojima gradimo odnose međusobne podrške. Ljudi iz Prekmurja su poznati po suradnji i povezanosti, stoga volimo pomagati jedni drugima i uvijek tražimo rješenja koja su korisna za obje strane.

Istovremeno, veliki naglasak stavljamo na odgovornost prema okolišu. Trudimo se iskoristiti svaki centimetar materijala, jer smo svjesni da ostaci predstavljaju dodatno opterećenje za okoliš. Već u fazi planiranja infrastrukture veliku smo pozornost posvetili učinkovitom korištenju izvora energije, što se danas odražava i u manjoj potrošnji.

Uspjeh se često krije u malim poboljšanjima. Gdje vidite najviše prostora za razvoj u budućnosti?

Nisam pobornik velikih priča i projekata. Pravi put vidim u kontinuiranim malim poboljšanjima i u radnom okruženju gdje svaki pojedinac može svojom idejom doprinijeti većoj produktivnosti. Najveći potencijal za razvoj vidim u daljnjoj optimizaciji procesa, uvođenju automatizacije gdje to ima smisla i ulaganju u znanje zaposlenika. Mala poboljšanja dugoročno donose velike rezultate, ključno je da se kontinuirano razvijamo i tražimo bolja rješenja.

Autorica: Nikolina Koljanin